Visa não acompanha tecnologia

A algumas semanas atrás quando a Visa atualizou sua solução de pagamento online o VbV e mais uma vez não avisou ninguém nossa equipe técnica teve uma surpresa desagradavel.

Depois de solicitarmos o novo material para verificarmos as modificações e passarmos algumas horas implementando fomos testar para ver se tudo estava funcionando bem, ai começa nossa surpresa...

Começamos testar no IE e tudo bem, ótimo primeira fase passada com êxito, então abri meu Mozilla FireFox que adoro e fui fazer uma compra, vixi já não foi como no IE, pensamos que fosse algo com nosso código e ficamos "quebrando a cabeça" para ver o que estavamos fazendo de errado. Depois de passado algumas horas decidi ligar para a Visa e informei que o sistema deles não estava funcionando igualmente no IE e em outros navegadores como Mozilla Firefox, Opera, Safari e outros mais...
Foi ai que para minha surpresa obtive a respostas de um dos 3 atendentes de e-commerce da Visa, "a Visa só garante o bom funcionamento do sistema VbV no Internet Explorer da Microsoft".

É pessoal, se não bastasse o não funcionamento da solução VbV em outras plataformas que não sejam da Microsoft agora nem o comprador consegue comprar com seu cartão Visa se não estiver utilizando o navegador da Microsoft.

Infelizmente o monopólio impera livremente em nossa internet e se não abrirmos nossos olhos e reivindicar melhores soluções dessas empresas que praticamente somos obrigados a ter em nossas lojas nunca teremos soluções boas o bastante para um bom atendimento aos nossos clientes.